In una strategia aziendale incentrata sulla Customer experience, è fondamentale gestire al meglio il Customer Service, tassello fondamentale per il successo. Read more

La realtà manifatturiera italiana sta guadagnando un ruolo sempre più importante a livello internazionale grazie a quelle imprese che non hanno rinunciato a innovare anche in tempo di crisi. Read more

Crescono gli investimenti sui ‘Big Data’ e assume sempre più importanza la capacità di ‘estrarre valore dai dati’ per migliorare la propria strategia aziendale. Read more

La moda italiana chiude il 2017 con un fatturato in crescita del 2,5%. Per restare competitivi bisogna puntare su fattori chiave come qualità, innovazione e creatività. Read more

L’innovazione, specie quella digitale, assume un ruolo sempre più centrale nelle strategie delle aziende italiane e diventa sempre più agile, collaborativa e aperta all’esterno. Read more

Liu Jo raggiunge i 328 milioni di ricavi annuali, in aumento dell’8% rispetto al 2016. Crescono gli investimenti negli spazi del retail: nel 2018 sono in programma 21 restyling e 45 inaugurazioni.  Read more

Il digitale ha sempre più peso nello shopping di lusso. Le vendite online di luxury good, che nel 2016 hanno toccato quota 20 miliardi, da qui a sette anni sono destinate a conoscere un boom. Read more

Offrire una customer experience ideale. È questa in soldoni l’indicazione per aiutare le aziende a superare la continua evoluzione del settore retail. Read more

Monnalisa ha celebrato i suoi 50 anni durante il Pitti Bimbo con una sfilata in Fortezza da Basso ed ora sposta il focus su omnichannel, retail diretto e lifestyle. Read more