Le imprese si trovano a competere non soltanto nei processi di trasformazione materiale di beni e servizi, ma anche nella capacità di impiegare il dato come fattore produttivo. Read more

Secondo Gartner customer experience, nuove entrate e riduzione dei costi porteranno il valore commerciale dell’intelligenza artificiale a 1200 miliardi di dollari. Read more

Le applicazioni per la generazione di lead e la gestione dei clienti trainano il giro d’affari legato alla vendita di piattaforme CRM, che nel 2017 è stato pari a 39,5 miliardi di dollari ma è destinato a crescere. Read more

Aziende italiane leader nella transformation? I cinque volti della trasformazione digitale: leadership, esperienza multicanale, informazione, modelli operativi, acquisizione e gestione dei talenti. Read more

Implementare la digitalizzazione è un processo graduale. Per realizzare l’obiettivo di una digital enterprise non basta solo adottare nuove soluzioni, bisogna essere in grado di gestire il cambiamento. Read more

Per far fronte a consumatori sempre più interconnessi e informati i brand dovranno costruire un rapporto di fiducia regalando una Unique Shopping Experience. Read more

L’Italia compie un altro passo in avanti lungo il sentiero dei pagamenti digitali. Dopo anni di lento movimento, dal 2017 il Mobile Payment & Commerce sembra essere pronto a decollare anche nel nostro Paese. Read more

Geox chiude il 2017 con un utile netto a quota 15,4 milioni di euro, in crescita rispetto ai 2 milioni del 2016. Read more

Incentivare la diffusione della cultura digitale, puntare su formazione e espansione all’estero: queste sono le necessità più urgenti per l’e-commerce in Italia. Read more