OVERVIEW DI PRODOTTO

L'obiettivo della App è di aiutare i brand del Fashion & Luxury ad aumentare la quota del commercio moda mediata digitalmente attraverso sistemi innovativi di advertising e profilazione. Questo apre le strade a proposte di servizi personalizzati, promozioni ad hoc o incentivi di acquisto di varia natura che consentono di ingaggiare nuovi Clienti e fidelizzare al contempo i consumatori già acquisiti. Anche le attività di merchandising, le campagne marketing e le strategie di vendita possono trarre beneficio dall'utilizzo di questa app mobile e diventare più efficaci.

FEATURES

App orientata al Cliente

L'applicazione, di grande utilità e forte impatto emozionale, dispone di numerose caratteristiche che concorrono a ingaggiare il target di riferimento del Brand, a guidarlo nel proprio Customer Journey in maniera personalizzata attraverso tutti i punti di contatto a disposizione e a offrirgli una Shopping Experience consistente e coerente. Alcune delle principali features a disposizione sono:

  • Disponibilità del Catalogo Prodotti e Mobile Commerce
  • Accesso all'inventario totale degli store, degli showroom o di altri negozi
  • Notifiche push per comunicazioni inerenti a promozioni, nuovi arrivi e molto altro
  • Loyalty Program
  • Wishlist
  • Store locator con mappa dei negozi più vicini
  • Social Sharing e interazione online per la condivisione dei contenuti con altri fashion addicted
  • Acquisizione dei dati in-store grazie alle nuove tecnologie Beacons e Wi-Fi
  • Check-In fluido, immediato e senza difficoltà all'interno dello store 
  • Scansione del barcode
  • Accesso a contenuti speciali riservati all'utente (Premium Content)
  • Attività di social marketing

BENEFICI

  • Maggiore interazione e comunicazione personalizzata tra il Brand e il Cliente su vari canali
  • Automazione end-to-end dei punti di contatto con il consumatore in grado di tenere traccia e di controllare la creazione e l'offerta dei contenuti in ogni fase del processo d'acquisto
  • Efficace engagement di Clienti e prospect: maggiore sarà il coinvolgimento di fan e follower nei confronti di un brand, maggiori saranno le conversioni e, di conseguenza, i loro acquisti
  • Strategie di vendita più mirate
  • Processi marketing strutturati e in linea con la branding policy dell'organizzazione grazie alla possibilità di personalizzare completamente la App sulla base di esigenze specifiche
  • Maggiore visibilità della App B2C brandizzata grazie all'inserimento della stessa nell'App Store
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